Politica di prenotazione e cancellazione per soggiorni o eventi nel Giardino di Nâm
Pagamento e prenotazione
La tua partecipazione sarà confermata al ricevimento dell'importo dovuto.
Una volta ricevuto il pagamento, riceverai una conferma via e-mail. Su richiesta, possiamo fornirti una fattura.
Politica di cancellazione
Responsabilità
Qualora dovessi annullare la tua partecipazione, ti invitiamo ad avvalerti della nostra offerta di riprogrammare l'evento senza alcun costo aggiuntivo. Se non conosci ancora le date, non c'è problema. Puoi fissare le nuove date entro un anno dalla data di annullamento.
Se desiderate essere rimborsati, tenete presente che si applicano le seguenti condizioni:
1: Se annulli la tua partecipazione con almeno tre mesi di anticipo, ti verrà rimborsato il 100% dell'importo totale.
2: Se annulli la tua partecipazione con almeno un mese di anticipo, ti verrà rimborsato il 75 % dell'importo totale.
3: Se annulli la tua partecipazione entro due settimane dalla data di inizio, ti verrà rimborsato il 50 % dell'importo totale.
4: In caso di cancellazione entro due settimane dalla data di inizio, non è previsto alcun rimborso. Sarai tenuto a pagare l'intero importo.
Qualora decidessi di abbandonare il programma, si applica una politica di 48 ore e ti verranno addebitati i giorni di evento che rientrano in tale periodo. Per i giorni di evento rimanenti, ti invitiamo a riprogrammare le date in un altro periodo senza costi aggiuntivi, entro un anno dalla cancellazione. Non sarà possibile ottenere alcun rimborso.
Ai fini del calcolo delle 48 ore, l'orario di arrivo delle 15:00 sarà considerato come l'inizio delle 24 ore.
Oggetti smarriti o rubati
Qualora, durante la vostra permanenza nel Giardino, si verifichi un incidente che comporti il furto, lo smarrimento o il danneggiamento dei vostri beni, il Giardino non ne sarà responsabile.
Salute e sicurezza
Al fine di garantire la sicurezza dei partecipanti e la tutela delle nostre strutture, vi preghiamo di rispettare il divieto di fumare sia in giardino che all’interno degli edifici. Vi invitiamo a utilizzare gli spazi appositamente destinati a tale scopo.
Se avete una malattia contagiosa come un raffreddore o un'influenza (emergente), vi chiediamo di rimandare il vostro soggiorno. Se si manifestano tali sintomi durante il soggiorno, vi chiediamo di isolarvi il più possibile, a seconda dei casi. In caso di sintomi, vi chiediamo di informare il personale. In questo caso, seguiremo le misure pubbliche applicabili.
Si prega di notare che il giardino e i dintorni di Níjar sono un ambiente robusto. Durante le passeggiate, vi preghiamo di prestare particolare attenzione. Non ci riteniamo responsabili di eventuali incidenti durante il vostro soggiorno.
La privacy
Contatto
In caso di domande su questi termini e condizioni, non esitare a contattateci.