En caso de que necesite cancelar su reserva, le invitamos a utilizar nuestra oferta para reprogramarla, sin coste alguno. En caso de que aún no conozca las fechas, no pasa nada. Puede programar sus nuevas fechas en el plazo de un año tras la cancelación.

Si desea que se le reembolse, tenga en cuenta que se aplicarán las siguientes condiciones:

1: Si cancela su reserva hasta con tres meses de antelación, reembolso de 100% del importe total de su reserva.
2: Si cancela su reserva hasta con un mes de antelación, reembolso del 75 % del importe total de su reserva.
3: Si cancela su reserva hasta dos semanas antes de la fecha de inicio, reembolso de 50 % del importe total de su reserva.
4: En caso de cancelación dentro de las dos semanas anteriores a la fecha de inicio, no se efectuará ningún reembolso. Deberá abonar el importe total de la reserva.

Si decide marcharse antes durante su estancia, aplicamos una política de 48 horas y se cobrarán las noches que queden dentro de ese plazo. Para las noches restantes, se le invita a reprogramar las fechas otro periodo sin costes, en el plazo de un año tras la cancelación. No será posible el reembolso.
A efectos de determinar las 48 horas, la hora de entrada a las 15:00 horas contará como el inicio de las 24 horas.

* Si reserva a través de un canal distinto a nuestra página web, se aplicarán las condiciones de cancelación de la plataforma en cuestión.