Política de reserva e de anulação para estadias ou eventos no Jardim de Nâm

Pagamento e reserva
A sua reserva é definitiva após a receção do montante a pagar. Após a receção do pagamento, a sua reserva será confirmada por correio eletrónico. Podemos fornecer uma fatura a pedido.
Política de cancelamento

Caso necessite de cancelar a sua reserva, convidamo-lo a utilizar a nossa oferta para reagendar a sua reserva, sem custos. No caso de ainda não saber as datas, não há problema. Pode marcar as suas novas datas no prazo de um ano após o cancelamento.

Se pretender ser reembolsado, deve ter em conta as seguintes condições:

1: Se anular a sua reserva com um máximo de três meses de antecedência, reembolso de 100% do montante total da sua reserva.
2: Se anular a sua reserva até um mês de antecedência, reembolso de 75 % do montante total da sua reserva.
3: Se cancelar a sua reserva até duas semanas antes da data de início, reembolso de 50 % do montante total da sua reserva.
4: Em caso de anulação no prazo de duas semanas antes da data de início, não haverá lugar a reembolso. Será obrigado a pagar o montante total da sua reserva.

Se decidir sair mais cedo durante a sua estadia, aplicamos uma política de 48 horas e as noites que se situam dentro das 48 horas serão cobradas. Para as restantes noites, é convidado a remarcar as datas noutro período sem custos, no prazo de um ano após o cancelamento. O reembolso não será possível.
Para efeitos de determinação das 48 horas, a hora de registo das 15:00 horas será considerada como o início das 24 horas.

* Quando a reserva é efectuada através de outro canal que não o nosso sítio Web, aplicam-se as condições de anulação da plataforma em causa.

Responsabilidade civil
Objectos perdidos ou roubados
Se, durante a sua estadia, ocorrer um incidente que provoque o roubo, a perda ou a deterioração dos seus bens, o Garden não será responsável por esse facto.
Saúde e segurança

Para garantir a segurança dos hóspedes e da nossa propriedade, pedimos-lhe que respeite o facto de não ser permitido fumar, no jardim ou no interior dos edifícios. Por favor, utilize os espaços designados para o efeito.

Se tiver uma doença contagiosa, como uma constipação ou uma gripe (emergente), pedimos-lhe que adie a sua estadia. Se desenvolver tais sintomas durante a sua estadia, pedimos-lhe que se isole o mais possível, conforme apropriado. Em caso de sintomas, pedimos-lhe que informe o pessoal. Neste caso, seguiremos as medidas públicas aplicáveis.

O jardim e os arredores de Níjar são um ambiente robusto. Durante os passeios, é favor ter um cuidado especial. Não nos responsabilizamos por eventuais acidentes durante a sua estadia.

Privacidade
Em certas ocasiões, podemos querer tirar fotografias dos eventos e actividades que se realizam no centro de retiros e utilizá-las para actividades promocionais. Não publicaremos qualquer material em que apareça sem o seu consentimento.
Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre as presentes condições gerais, não hesite em contactar contactar-nos.