Reservierungs- und Stornierungsbedingungen für Aufenthalte oder Veranstaltungen im Garten von Nâm
Bezahlung und Reservierung
Ihre Teilnahme wird nach Eingang des zu zahlenden Betrags bestätigt.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine Rechnung aus.
Stornierungspolitik
Haftung
Sollten Sie Ihre Teilnahme absagen müssen, laden wir Sie ein, unser Angebot zur kostenlosen Terminverschiebung in Anspruch zu nehmen. Falls Sie die neuen Termine noch nicht kennen, ist das kein Problem. Sie können Ihre neuen Termine gerne innerhalb eines Jahres nach der Absage festlegen.
Wenn Sie eine Erstattung wünschen, beachten Sie bitte, dass die folgenden Bedingungen gelten:
1: Wenn Sie Ihre Teilnahme bis zu drei Monate im Voraus stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 100% des Gesamtbetrags.
2: Wenn Sie Ihre Teilnahme bis zu einem Monat im Voraus stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 75 % des Gesamtbetrags.
3: Wenn Sie Ihre Teilnahme bis spätestens zwei Wochen vor Beginn stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags.
4: Bei einer Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor Kursbeginn erfolgt keine Rückerstattung. Sie sind verpflichtet, den vollen Betrag zu zahlen.
Sollten Sie sich entscheiden, das Programm vorzeitig zu verlassen, gilt eine 48-Stunden-Regelung, und die Veranstaltungstage, die in diesen 48 Stunden liegen, werden in Rechnung gestellt. Für die verbleibenden Veranstaltungstage können Sie die Termine innerhalb eines Jahres nach der Stornierung kostenlos auf einen anderen Zeitraum verschieben. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Für die Berechnung der 48 Stunden gilt die Ankunftszeit um 15:00 Uhr als Beginn der 24 Stunden.
Verlorene oder gestohlene Gegenstände
Sollte es während Ihres Aufenthalts im Garten zu einem Vorfall kommen, der zu Diebstahl, Verlust oder Beschädigung Ihres Eigentums führt, haftet der Garten hierfür nicht.
Gesundheit und Sicherheit
Um die Sicherheit der Teilnehmer und den Schutz unseres Eigentums zu gewährleisten, bitten wir Sie höflich, das Rauchverbot im Garten und in den Gebäuden zu beachten. Bitte nutzen Sie die dafür vorgesehenen Bereiche.
Wenn Sie an einer ansteckenden Krankheit wie einer Erkältung oder einer (beginnenden) Grippe leiden, bitten wir Sie, Ihren Aufenthalt zu verschieben. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts derartige Symptome entwickeln, bitten wir Sie, sich so weit wie möglich zu isolieren, sofern dies möglich ist. Im Falle von Symptomen bitten wir Sie, das Personal zu informieren. In diesem Fall werden wir die entsprechenden öffentlichen Maßnahmen ergreifen.
Bitte beachten Sie, dass der Garten und die weitere Umgebung von Níjar eine robuste Umgebung ist. Bitte seien Sie bei Spaziergängen besonders vorsichtig. Wir haften nicht für eventuelle Unfälle während Ihres Aufenthalts.
Datenschutz
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an folgende Adresse zu wenden kontaktieren Sie uns.